Política de Privacidad

Última actualización: May 31, 2026

1. Introducción

Spot Señalización Digital ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de señalización digital y servicios relacionados.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar información personal que nos proporcionas directamente, incluyendo:

  • Nombre y dirección de correo electrónico al crear una cuenta
  • Información de pago al suscribirte a planes de pago
  • Nombre de la empresa e información comercial
  • Comunicaciones que nos envías

2.2 Información de Uso

Recopilamos automáticamente cierta información sobre tu uso de nuestra plataforma:

  • Información del dispositivo y navegador
  • Dirección IP y datos de ubicación
  • Patrones de uso e interacciones con funciones
  • Identificadores de dispositivos de reproducción y estado de conexión

2.3 Datos de Contenido

Almacenamos el contenido que subes y creas en nuestra plataforma, incluyendo imágenes, videos, diseños y listas de reproducción.

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Procesar transacciones y enviar información relacionada
  • Enviar avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
  • Responder a tus comentarios y preguntas
  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades
  • Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y abuso

4. Compartición y Divulgación de Datos

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre
  • Requisitos Legales: Cuando lo requiera la ley o para responder a procesos legales
  • Transferencias Empresariales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos
  • Con Tu Consentimiento: Cuando nos hayas dado permiso explícito

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, evaluaciones de seguridad regulares y controles de acceso.

6. Retención de Datos

Retenemos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Eliminaremos o anonimizaremos tu información a petición, a menos que estemos legalmente obligados a retenerla.

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

  • Acceso a tu información personal
  • Corrección de datos inexactos o incompletos
  • Eliminación de tu información personal
  • Portabilidad de datos
  • Objeción al procesamiento
  • Retiro del consentimiento

8. Cookies y Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que indique cuando se envía una cookie.

9. Privacidad de menores

Nuestro servicio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Aseguramos que se implementen las protecciones apropiadas para dichas transferencias en cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

12. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en: